ECM maakt al uw medewerkers het leven makkelijker.
Bedrijven hebben vandaag de dag te maken met ontelbaar veel documenten en gegevens, die moeten worden verwerkt en beheerd. Vroeger schoof u dikke dossiermappen in grote kasten; tegenwoordig kunt u gebruikmaken van slimme automatiseringsoplossingen, die naadloos worden geïntegreerd in uw interne processen en toepassingen. De sleutel voor slimme ondernemingen heet Enterprise Content Management (ECM).
Met ECM kunt u content, documenten en dossiers eenvoudig en veilig vastleggen, delen, beheren, opslaan, archiveren en beschikbaar stellen. Het grote voordeel: uw medewerkers hebben op elk gewenst moment toegang tot de benodigde gegevens die zijn opgeslagen in uw ECM-platform. Zo verlopen uw informatieprocessen snel en stressvrij. Al uw medewerkers zijn altijd up-to-date en kunnen probleemloos hun werk doen. Met oplossingen voor Enterprise Content Management houdt u grip op alle belangrijke informatie in uw bedrijf.
Enterprise Content Management ofwel ECM omvat verschillende software-onderdelen die uw onderneming of organisatie helpen uw documenten en informatie digitaal te beheren. Zo kunt u uw mogelijkheden elke dag ten volle benutten. ECM is als concept voor strategie en management een van de belangrijkste informatieplatforms voor uitwisseling, communicatie en samenwerking.
Met ECM kunt u onder meer:
“Het systeem werkt uitstekend. We hebben sinds de oplevering geen problemen ervaren. Integendeel, we hebben er veel profijt van. En dat merken onze klanten en leveranciers ook: onze reactiesnelheid op hun vragen was nog nooit zo hoog.”
Door de persoonlijke gesprekken kreeg het onderwerp procesoptimalisatie een veel grotere strategische betekenis dan wanneer dit alleen via een schriftelijke expertise zou zijn uitgevoerd. Dit heeft ook bij de directie tot een groot inzicht geleid welke toegevoegde waarde dit onderwerp biedt, dat op het eerste gezicht nogal eenvoudig klinkt.
“Het project is soepel verlopen. Wij vonden het lastig om vooraf in te schatten wat er van ons werd verwacht en hoe de oplossing er precies uit ging zien. Tijdens de realisatie- en testfase hebben we nauw samengewerkt – wij de proceskennis, zij de automatiseringskennis – en werd de software continu gefinetuned. Precies zoals vooraf beschreven in het DZAP-workflowdocument. We waren blij verrast dat de consultant telkens weer onze aanpassingen kon realiseren.”
We hebben als organisatie een hele efficiencyslag gemaakt. We hebben nu altijd direct inzicht in het proces, de juiste personen ondertekenen de juiste facturen en – niet in de laatste plaats – we lopen geen terug te ontvangen btw meer mis!